Retours & Échanges
Chez Mium Lab, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos articles de mode. Si un produit ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour nous le renvoyer et obtenir un remboursement ou un échange.
Préparation du colis
Placez les articles non portés et avec leurs étiquettes d'origine dans l'emballage de protection pour garantir un retour en toute sécurité.
Demande de retour en ligne
Connectez-vous à votre compte client, accédez à l'historique de vos commandes et sélectionnez les articles que vous souhaitez retourner pour obtenir votre bon de retour.
Expédition du colis
Imprimez l'étiquette de transport fournie et déposez votre colis dans le point relais le plus proche ou dans un bureau de poste agréé.
Remboursement rapide
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe qualité, votre remboursement sera traité sous 5 à 7 jours ouvrés sur votre mode de paiement initial.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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